Os seus dados merecem cuidado.
Esta política explica de forma transparente como a Jardim360 trata os dados pessoais quando utiliza o nosso website, entra em contacto connosco ou realiza uma encomenda.
A Jardim360 procura tratar os dados pessoais de forma lícita, transparente e limitada às finalidades necessárias. O RGPD exige, entre outros princípios, finalidade definida, minimização dos dados, limitação da conservação e segurança adequada. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Responsável pelo tratamento
Que dados podem ser tratados?
Dependendo da forma como utiliza o website, poderão ser tratados diferentes tipos de dados pessoais necessários para responder ao pedido, processar uma encomenda ou disponibilizar determinadas funcionalidades.
- Nome e apelido.
- Endereço de email.
- Número de telefone.
- Morada de faturação e/ou entrega.
- Dados relacionados com a encomenda e produtos adquiridos.
- Informações enviadas voluntariamente através de formulários ou contactos.
- Dados técnicos necessários ao funcionamento e segurança do website, quando aplicável.
A informação recolhida deve ser adequada, relevante e limitada ao necessário para a finalidade para a qual é tratada, de acordo com os princípios do RGPD. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
Para que utilizamos os dados?
Os dados pessoais são tratados apenas para finalidades determinadas e compatíveis com a relação existente com o utilizador.
Processar encomendas
Gerir compras, pagamentos, faturação, entrega e assistência relacionada com a encomenda.
Atendimento
Responder a perguntas, pedidos de informação e mensagens enviadas pelo cliente.
Obrigações legais
Cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas e outras obrigações aplicáveis.
Segurança
Ajudar a proteger o website, prevenir abusos e investigar incidentes de segurança.
Porque podemos tratar os seus dados?
O tratamento de dados pessoais deve assentar numa base de licitude prevista no RGPD. A base aplicável depende da finalidade concreta do tratamento. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
Execução de um contrato
Quando o tratamento é necessário para processar uma encomenda ou cumprir obrigações relacionadas com a relação contratual, poderá ter como fundamento a execução do contrato.
Cumprimento de obrigações legais
Alguns dados podem ter de ser conservados ou tratados para cumprimento de obrigações legais aplicáveis.
Consentimento
Quando o consentimento for a base adequada, este deverá ser livre, específico, informado e inequívoco. O consentimento pode ser retirado posteriormente. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
Interesse legítimo
Em determinadas situações, o tratamento poderá basear-se num interesse legítimo, desde que sejam respeitados os requisitos e direitos previstos no RGPD.
Durante quanto tempo guardamos os dados?
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos, ou durante o período exigido por obrigações legais aplicáveis.
O período concreto pode variar de acordo com o tipo de informação e a finalidade do tratamento.
Os dados relacionados com uma encomenda podem ter de ser conservados durante períodos diferentes dos dados enviados voluntariamente através de um formulário de contacto.
Quem pode receber os dados?
Para operar uma loja online, determinados dados podem ser necessários para entidades que prestem serviços em nome do responsável pelo tratamento, como serviços tecnológicos, alojamento, pagamento, entrega ou apoio à gestão da encomenda.
Essas entidades apenas devem tratar os dados de acordo com as condições e instruções aplicáveis e com as obrigações de proteção de dados previstas no RGPD. :contentReference[oaicite:5]{index=5}
Os destinatários concretos dependem dos serviços efetivamente utilizados pela Jardim360. Esta política não identifica fornecedores que não estejam atualmente confirmados como utilizados pela loja.
Transferências internacionais
Alguns fornecedores tecnológicos utilizados por uma loja online podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu.
Quando exista uma transferência internacional de dados, deverão ser aplicadas as condições e salvaguardas exigidas pela legislação de proteção de dados aplicável.
Os fornecedores concretos e a existência de transferências internacionais dependem da configuração efetiva da loja e dos serviços que forem utilizados.
Os seus direitos sobre os dados.
O RGPD reconhece vários direitos aos titulares dos dados, incluindo acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, quando aplicáveis. :contentReference[oaicite:6]{index=6}
Proteção dos dados
São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas ao contexto do tratamento para ajudar a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou outras formas de tratamento ilícito.
O RGPD estabelece, entre outros princípios, a necessidade de garantir a integridade e confidencialidade dos dados através de medidas de segurança adequadas. :contentReference[oaicite:7]{index=7}
Cookies e tecnologias semelhantes
O website pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento da loja, à segurança, à manutenção de sessões e, dependendo da configuração, a funcionalidades adicionais.
Os cookies não essenciais, quando aplicáveis, devem ser tratados de acordo com as regras de consentimento e informação aplicáveis.
Para informação detalhada sobre os cookies utilizados pela Jardim360, consulte a nossa Política de cookies.
Ver Política de cookiesComo exercer os seus direitos?
Para questões relacionadas com os seus dados pessoais ou para exercer os direitos aplicáveis, pode contactar o responsável através dos seguintes dados:
- Email: adamkovalek7@gmail.com
- Telefone: +34 662 925 131
- Morada: C. Vainilla, 4, 03189 Orihuela, Alicante, Espanha
O titular dos dados também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados. :contentReference[oaicite:8]{index=8}
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